Resposta direta
Na WiFi/D340W ou PoE/D340P, ative RTSP/ONVIF e use o IP da campainha com Preview_01_main ou Preview_01_sub. Na Battery/D340B, use o endereço de um Home Hub compatível.
Compatibilidade por modelo
| Modelo | RTSP / ONVIF direto | Endereço que deve ser usado | Detalhe importante |
|---|---|---|---|
| Video Doorbell WiFi / D340W | Sim | IP da campainha | Alimentação 12-24 VAC ou 24 VDC; WiFi não significa bateria. |
| Video Doorbell PoE / D340P | Sim | IP da campainha | Rede por Ethernet/PoE; dois fios de campainha não são Ethernet. |
| Video Doorbell Battery / D340B | Não | IP de Home Hub compatível | Sem RTSP/ONVIF direto. |
| Campainha via NVR | Via gravador | IP do NVR e canal | Eventos dependem do hardware e firmware do NVR. |
URL RTSP e portas
Os modelos WiFi e PoE usam o caminho normal da Reolink. Os fluxos 5 MP documentados são H.264. RTSP normalmente usa 554 e ONVIF 8000; use os valores configurados no aparelho.
Configuração
- Confirme se o modelo é WiFi/D340W, PoE/D340P ou Battery/D340B.
- Na WiFi/PoE, no Reolink App 4.59+, abra Configurações do dispositivo > linha de informações > Configurações avançadas de rede > Configurações do servidor e ative RTSP/ONVIF.
- No Reolink Client: Configurações do dispositivo > Rede > Avançado > Configurações do servidor.
- Teste Preview_01_sub e depois Preview_01_main com a conta da campainha.
- Via NVR, use IP, credenciais e canal do gravador; o canal 2 corresponde a Preview_02_main.
- Na Battery/D340B, configure o serviço no Home Hub compatível e aguarde a câmera despertar.
Solução por sintoma
| Sintoma | Causa provável | Verificação ou solução |
|---|---|---|
| Sem Configurações do servidor na bateria | D340B não tem serviço direto | Use Home Hub compatível. |
| ONVIF não encontra | Portas desligadas ou outra sub-rede | Ative os serviços e teste na mesma LAN. |
| Vídeo sem evento da campainha | RTSP não leva todos os eventos | Use app/NVR Reolink para visitante, pacote e toque. |
| Sem conversação | Cliente não implementa áudio de retorno | Teste o áudio bidirecional separadamente. |
| NVR mostra outra campainha | Canal incorreto | Confira gerenciamento de câmeras e canal da URL. |
Funções que precisam de teste separado
RTSP não garante aviso de visitante, respostas rápidas, detecção de pacote, controle do toque ou conversação em qualquer visualizador. WiFi e PoE têm áudio bidirecional nativo, mas o cliente precisa suportar o retorno. A lente é fixa; não espere PTZ.
Ver a câmera no SmartRTSP
SmartRTSP mostra o vídeo local no iPhone, iPad, Mac e Apple TV quando existe o endereço RTSP/ONVIF correto. Use o substream na grade e o principal para ver a porta em detalhe. Mantenha o app Reolink para controles específicos da campainha.
Segurança: mantenha RTSP e ONVIF na rede local confiável. Para acesso remoto, use uma VPN em vez de expor as portas da câmera à Internet.
Perguntas frequentes
A campainha Reolink WiFi suporta RTSP?
Sim. WiFi/D340W e PoE/D340P suportam RTSP e ONVIF diretos.
A campainha a bateria tem RTSP direto?
Não. Ela precisa de um Home Hub compatível.
Qual é o caminho RTSP atual?
Use /Preview_01_main ou /Preview_01_sub na conexão direta.