Doğrudan cevap
Bağlantının reddedilmesi normalde ana bilgisayarın yanıt verdiği ancak hedef bağlantı noktasını hiçbir hizmetin kabul etmediği anlamına gelir. Zaman aşımı, istemcinin son teslim tarihinden önce kullanılabilir bir yanıtın alınmaması anlamına gelir; bu, yanlış bir IP'ye, yönlendirmeye, filtrelemeye, uyku durumuna veya paket kaybına işaret edebilir.
Bu neden oluyor?
Her iki belirti de medya kodunun çözülmesinden önce ortaya çıkar, dolayısıyla H.264 ayarlarının değiştirilmesi henüz erkendir. Yararlı soru, ana bilgisayara, bağlantı noktasına ve rotaya izleyiciyle aynı ağ bölümünden ulaşılıp ulaşılamadığıdır.
Tam durum kodundan veya ağ belirtisinden başlayın, ardından her seferinde bir katmanı değiştirin.
Kontrollü bir test
Kamera IP'sini, ardından belirli RTSP bağlantı noktasını ve ardından RTSP yöntemini test edin. Pil kameralarına uyanmaları için yeterli zaman tanıyın ancak genel testi sınırlı tutun.
Bir seferde bir değişkeni değiştirin. Kamera modelini, donanım yazılımını, uç noktayı ve hesabı kayıtlı tutun; daha sonra ağın erişilebilirliğini, protokol yanıtını, medya aktarımını ve kod çözmeyi ayrı katmanlar olarak test edin.
Özel bir salt görüntüleme hesabı ve güvenilir bir yerel teşhis aracı kullanın. Çıktıyı paylaşmadan önce kimlik bilgilerini, özel adresleri ve tanımlayıcı verileri çıkarın.
Teşhis sırası
| Kontrol etmek | Aksiyon | İlerleme kanıtı |
|---|---|---|
| Adres | Mevcut DHCP kiralamayı veya rezervasyonunu onaylayın. | IP amaçlanan kameraya aittir. |
| Liman | Yapılandırılmış RTSP hizmetinin etkin olup olmadığını kontrol edin. | Belgelenen bağlantı noktasında bir bağlantı kabul edilir. |
| Rota | Bir yönlendiriciyi veya VPN'yi geçmeden önce aynı VLAN'dan test edin. | Yerel erişim, uzaktan erişim uygulanmadan önce çalışır. |
| Protokol | Bağlantı noktası açıldıktan sonra gerçek bir RTSP isteği gönderin. | Sunucu bir RTSP yanıtı döndürür. |
Saklanacak kanıt
Geçen süreyi ve yanıt veren en alt katmanı koruyun. Bu, belirsiz bir "bağlanamıyor" raporunu bir yönlendirme, hizmet veya RTSP sorununa dönüştürür.
Sınır ve güvenlik notu
Başarılı bir ping, RTSP'nin etkinleştirildiğini kanıtlamaz ve açık bir TCP bağlantı noktası, geçerli bir akış yolunun mevcut olduğunu kanıtlamaz.
Uzaktan görüntüleme için, RTSP veya kamera yönetim bağlantı noktalarını doğrudan genel internete açmak yerine yönetilen bir VPN kullanın.
SmartRTSP
SmartRTSP, Apple cihazları, Windows ve Android için kamera odaklı bir RTSP ve ONVIF görüntüleyicidir. Doğrudan görüntüleme, keşif ve çoklu kamera kontrollerine uygundur; Sürekli kayıt, kanıt aktarımı veya merkezi kurumsal kontroller gerektiğinde özel bir NVR veya VMS bulundurun.
Sık sorulan sorular
Zaman aşımı kameranın çevrimdışı olduğunu kanıtlar mı?
Hayır. Bir güvenlik duvarı, yanlış rota, uyku cihazı veya paket kaybı aynı belirtiye neden olabilir.
Bağlantının reddedilmesi genellikle ne anlama gelir?
Ana makineye ulaşılabilir durumda ancak hiçbir şey istenen bağlantıyı kabul etmiyor veya aktif olarak reddetti.
Önce zaman aşımını artırmalı mıyım?
Yalnızca belgelenmiş bir uyanma gecikmesini karşılamaya yetecek kadar; aksi takdirde eksik yanıtı uzun bir zaman aşımı süresiyle saklamadan önce bulun.
Birincil referanslar
İlgili SmartRTSP kılavuzu
İlgili kılavuzu açYönlendirmeyi, güvenlik duvarı kurallarını mı yoksa etkin olmayan bir RTSP hizmetini mi araştıracağınıza karar vermek için zamanlamayı ve ağ yanıtını kullanın.