Respuesta rápida
Verifique la concesión DHCP de la cámara de seguridad o use Uniview EZTools para buscar en la red local. Haga coincidir la identidad de la cámara de seguridad, anote su dirección actual y verifique el acceso al navegador. Uniview documenta tanto DHCP como la configuración estática; una dirección de fábrica de la guía de otro modelo no es una dirección actual confiable.
Comprueba primero la dirección IP asignada actualmente
Utilice la etiqueta de la cámara de seguridad para registrar su modelo y dirección MAC, luego inspeccione la lista de clientes de su enrutador o servidor DHCP. La guía de red de cámaras de seguridad de Uniview describe la asignación de DHCP y la configuración estática manual. Si DHCP está disponible y habilitado, la dirección asignada por ese servidor puede diferir del número impreso en un ejemplo de inicio rápido.
Las direcciones de fábrica dependen del modelo y del firmware, no son universales. Las cámaras de seguridad instaladas previamente también pueden conservar otra dirección estática. Evite cambiar la configuración de una computadora o restablecer la cámara de seguridad simplemente porque falla una dirección predeterminada copiada. Primero confirme la conexión, potencia e identidad reales de la cámara de seguridad.
Utilice el flujo de trabajo compatible de EZTools
EZTools 3.0 admite búsquedas de dispositivos y configuración de red para equipos Uniview compatibles. También incluye funciones de gestión de lotes más amplias. Utilice la página de descarga oficial para seleccionar una plataforma y versión compatibles. Las instrucciones anteriores de EZTools 2.0 pueden utilizar etiquetas diferentes, así que consulte la guía correspondiente.
Pasos de configuración
- Coloque la cámara de seguridad alimentada y la computadora de descubrimiento en la red local deseada, luego abra EZTools.
- Busque o actualice el segmento de red relevante e identifique la cámara de seguridad por su modelo y dirección MAC.
- Registre la IP actual y abra la interfaz web compatible del dispositivo. Autentique o complete la configuración de primer uso según lo requiera el modelo.
- Si es necesario cambiar la dirección, elija DHCP o configuración estática única, aplique el cambio y verifique el resultado de la herramienta. Vuelva a conectarse utilizando la dirección recién confirmada.
Mantenga el descubrimiento de la cámara de seguridad separado de la visualización
La interfaz web de la cámara de seguridad y EZTools pueden configurar los parámetros de red, mientras que SmartRTSP utiliza la conexión de visualización compatible con la cámara de seguridad. Encontrar un dispositivo no habilita automáticamente su servicio RTSP ni establece la cuenta correcta. Verifique la transmisión del modelo exacto y las instrucciones ONVIF antes de agregarlo a un visor.
Si la cámara de seguridad se conecta a los propios puertos PoE de un NVR, inspeccione la lista de cámaras de seguridad de la grabadora y el método de acceso documentado. Una red de grabadora privada puede explicar por qué un cliente Wi-Fi no puede alcanzar una dirección que muestra EZTools o la grabadora. Para cámaras de seguridad LAN normales, mantenga un registro de ubicación a MAC y coordine reservas DHCP o direcciones estáticas. Cuando cambie la dirección de una cámara de seguridad, actualice la entrada de la grabadora y del visor guardada y luego pruebe nuevamente la transmisión principal o secundaria deseada.
Preguntas frecuentes
¿Tienen EZTools 2.0 y 3.0 menús idénticos?
No. Las operaciones del dispositivo y de la red están relacionadas, pero las etiquetas y las funciones admitidas varían. Siga las instrucciones para su versión instalada.
¿Por qué cambió la dirección de la cámara de seguridad después de mover las redes?
Una cámara de seguridad que utiliza DHCP puede recibir una concesión diferente en la nueva red. Busque la nueva tarea y actualice la conexión guardada.
¿El descubrimiento de EZTools demuestra la compatibilidad con RTSP?
No. Confirme la capacidad de transmisión del modelo, los permisos de la cuenta y la transmisión seleccionada en el visor como comprobaciones separadas.