Réponse rapide
Vérifiez le bail DHCP de la caméra de surveillance ou utilisez Uniview EZTools pour rechercher le réseau local. Faites correspondre l'identité de la caméra de surveillance, notez son adresse actuelle et vérifiez l'accès au navigateur. Uniview documente à la fois la configuration DHCP et statique ; une adresse d'usine provenant du guide d'un autre modèle n'est pas une adresse actuelle fiable.
Vérifiez d’abord l’adresse IP actuellement attribuée
Utilisez l'étiquette de la caméra de surveillance pour enregistrer son modèle et son adresse MAC, puis inspectez la liste des clients de votre routeur ou de votre serveur DHCP. Le guide du réseau de caméras de surveillance d'Uniview décrit l'attribution DHCP et la configuration statique manuelle. Si DHCP est disponible et activé, l'adresse attribuée par ce serveur peut différer du numéro imprimé dans un exemple de démarrage rapide.
Les adresses d'usine dépendent du modèle et du micrologiciel et ne sont pas universelles. Les caméras de surveillance précédemment installées peuvent également conserver une autre adresse statique. Évitez de modifier la configuration d'un ordinateur ou de réinitialiser la caméra de surveillance simplement parce qu'une adresse par défaut copiée échoue. Confirmez d’abord la connexion, l’alimentation et l’identité réelles de la caméra de surveillance.
Utilisez le flux de travail EZTools pris en charge
EZTools 3.0 prend en charge les recherches d'appareils et la configuration réseau pour les équipements Uniview compatibles. Il comprend également des fonctionnalités de gestion de lots plus larges. Utilisez la page de téléchargement officielle pour sélectionner une plate-forme et une version prises en charge. Les anciennes instructions EZTools 2.0 peuvent utiliser des étiquettes différentes, consultez donc le guide correspondant.
Étapes de configuration
- Placez la caméra de surveillance alimentée et l'ordinateur de découverte sur le réseau local prévu, puis ouvrez EZTools.
- Recherchez ou actualisez le segment de réseau concerné et identifiez la caméra de surveillance par son modèle et son adresse MAC.
- Enregistrez l'adresse IP actuelle et ouvrez l'interface Web prise en charge par l'appareil. Authentifiez ou complétez la configuration de première utilisation selon les besoins du modèle.
- Si une modification de l'adresse est nécessaire, choisissez DHCP ou des paramètres statiques uniques, appliquez la modification et vérifiez le résultat de l'outil. Reconnectez-vous en utilisant la nouvelle adresse confirmée.
Séparez la découverte de la caméra de surveillance de la visualisation
L'interface Web de la caméra de surveillance et EZTools peuvent configurer les paramètres réseau, tandis que SmartRTSP utilise la connexion de visualisation prise en charge par la caméra de surveillance. La recherche d'un appareil n'active pas automatiquement son service RTSP ni n'établit le bon compte. Vérifiez le flux exact du modèle et les instructions ONVIF avant de l'ajouter à une visionneuse.
Si la caméra de surveillance se connecte aux ports PoE d'un NVR, inspectez la liste des caméras de surveillance de l'enregistreur et la méthode d'accès documentée. Un réseau d'enregistreurs privés peut expliquer pourquoi un client Wi-Fi ne peut pas atteindre une adresse affichée par EZTools ou l'enregistreur. Pour les caméras de surveillance LAN normales, conservez un enregistrement d'emplacement vers MAC et coordonnez les réservations DHCP ou les adresses statiques. Lorsqu'une adresse de caméra de surveillance change, mettez à jour l'enregistreur et l'entrée enregistrée du spectateur, puis testez à nouveau le flux principal ou le sous-flux prévu.
Questions fréquentes
EZTools 2.0 et 3.0 ont-ils des menus identiques ?
Non. Les opérations de l'appareil et du réseau sont liées, mais les étiquettes et les fonctions prises en charge varient. Suivez les instructions correspondant à votre version installée.
Pourquoi l'adresse de la caméra de surveillance a-t-elle changé après le déplacement des réseaux ?
Une caméra de surveillance utilisant DHCP peut recevoir un bail différent sur le nouveau réseau. Recherchez la nouvelle affectation et mettez à jour la connexion enregistrée.
La découverte EZTools prouve-t-elle la compatibilité RTSP ?
Non. Confirmez la capacité de streaming du modèle, les autorisations du compte et le flux sélectionné dans la visionneuse en tant que contrôles distincts.