SmartRTSPRéponse rapide
Vérifiez les baux DHCP de votre routeur et faites correspondre l'adresse MAC de la caméra de surveillance, ou découvrez-la avec l'outil local pris en charge par Hikvision. SADP est familier, mais Hikvision recommande désormais HiTools Delivery. Utilisez l'adresse actuelle découverte plutôt que de supposer qu'une adresse IP d'usine s'applique à chaque caméra de surveillance.
Commencez par l’identité et la connexion de la caméra de surveillance
Lisez le modèle complet et l'adresse MAC sur l'étiquette de la caméra de surveillance ou dans le dossier d'installation. Un routeur peut répertorier un nom de périphérique générique. Il est donc plus fiable de faire correspondre l'adresse matérielle que de deviner quel client est la caméra de surveillance. Si la caméra de surveillance reçoit le service DHCP, la table de location peut révéler son adresse locale actuelle.
Tracez le câble avant de chercher. Une caméra de surveillance sur un commutateur LAN normal et une caméra de surveillance connectée directement au port PoE d'un NVR peuvent appartenir à des réseaux différents. La liste des chaînes de l’enregistreur peut contenir une adresse de caméra de surveillance que votre téléphone ne peut pas atteindre directement. Suivez le manuel du NVR pour connaître l'accès aux caméras de surveillance pris en charge au lieu de supposer que chaque canal d'enregistreur visible est également un périphérique LAN.
Utilisez la découverte officielle et confirmez le résultat
Les outils de Hikvision doivent fonctionner sur le segment de réseau physique local requis. Sa liste d'outils actuelle recommande HiTools Delivery et indique que SADP ne reçoit plus de mises à jour à partir d'avril 2026. Choisissez une version officielle prise en charge pour votre ordinateur et votre appareil.
Étapes de configuration
- Vérifiez l’alimentation de la caméra de surveillance et les indicateurs de liaison, puis connectez l’ordinateur au segment local prévu de la caméra de surveillance.
- Exécutez l'outil de découverte Hikvision pris en charge et actualisez la liste après le démarrage.
- Faites correspondre le numéro de série ou l'adresse MAC et notez l'adresse IP, le sous-réseau et l'état d'activation actuels.
- Si une activation est requise, suivez le processus officiel. Ouvrez l'adresse confirmée et vérifiez que le navigateur identifie la caméra de surveillance attendue.
Évitez de confondre les adresses d'usine et celles attribuées
Un exemple d'usine courant est 192.168.1.64, et l'ancienne documentation du micrologiciel de Hikvision répertorie également une adresse différente. Le comportement d'usine dépend du modèle et du micrologiciel et n'est pas universel. L'affectation DHCP ou les paramètres statiques d'un installateur peuvent rendre l'adresse actuelle complètement différente. Ne réinitialisez pas une caméra de surveillance fonctionnelle simplement parce qu'elle est absente à un numéro familier.
Après l'avoir trouvé, enregistrez la relation entre l'emplacement, l'adresse MAC et l'IP. Une réservation DHCP peut faciliter la découverte future lorsqu'elle est prise en charge par votre réseau. Si vous choisissez une adresse statique, coordonnez une adresse inutilisée avec l'administrateur réseau. Enfin, configurez le flux pris en charge par la caméra de surveillance et ajoutez-le à SmartRTSP. La découverte d'adresses établit où se trouve l'appareil ; il n'établit pas d'informations d'identification RTSP, de chemins de flux ou de prise en charge du contrôle.
Questions fréquentes
Toutes les caméras de surveillance Hikvision sont-elles au 192.168.1.64 ?
Non. Le modèle, le micrologiciel, le DHCP et la configuration précédente affectent l'adresse actuelle. Confirmez-le via la découverte ou la table de bail DHCP.
Pourquoi le NVR affiche-t-il la caméra de surveillance mais mon téléphone ne la trouve pas ?
L'enregistreur peut alimenter les caméras de surveillance sur un réseau interne distinct. Utilisez la méthode documentée d’accès à l’enregistreur ou de diffusion en continu des chaînes pour cette installation.
Puis-je découvrir une IP sans connaître le mot de passe ?
Un outil de découverte pris en charge peut afficher l'identité de l'appareil et une adresse, mais la visualisation de vidéos et la modification des paramètres protégés nécessitent toujours des informations d'identification autorisées.