Acesso às câmeras fora de casa
Use uma VPN privada para acessar a rede da câmera ou configure a visualização remota do SmartRTSP em aparelhos Apple compatíveis.
Escolha a forma de acesso
Na visualização remota do SmartRTSP, o Hub fica na rede das câmeras e o Viewer é o aparelho usado para assistir. Entre nos dois com a mesma conta. Ambos precisam ter acesso Pro e a conta precisa de um plano separado de visualização remota. O recurso está disponível para iPhone, iPad, Mac e Apple TV.
Acesse a rede por VPN
Com o Tailscale, um aparelho que fique disponível na rede das câmeras pode anunciar a rota da sub-rede. Outra opção é configurar o WireGuard em um roteador compatível. Conecte o aparelho remoto à VPN e abra no SmartRTSP o endereço privado da câmera.
Mantenha as portas da câmera fechadas
Evite expor as portas RTSP ou ONVIF diretamente na internet. Confirme que o novo acesso funciona e remova regras antigas de redirecionamento. Troque a senha se a câmera puder ter ficado acessível pela internet.
Teste usando outra rede
Desative o Wi-Fi no aparelho de visualização e abra a câmera pelos dados móveis ou por outra rede. Confira imagem e áudio e teste se o vídeo volta após trocar de rede.