Respuesta rápida
Crea una Cuenta de cámara en la aplicación Tapo desde Ajustes avanzados. No uses el correo ni la contraseña de tu cuenta TP-Link. Después prueba stream1 en el puerto RTSP 554; ONVIF utiliza el puerto 2020.
1. Crear la Cuenta de cámara correcta
- Abre la vista en directo de la cámara en la app Tapo.
- Entra en el engranaje > Ajustes avanzados > Cuenta de cámara.
- Crea un usuario y una contraseña distintos de la cuenta TP-Link, de 6 a 32 caracteres.
- Consulta la IP local en Información del dispositivo o en la tabla DHCP del router.
2. Comprobar las URL RTSP y los puertos ONVIF
stream1 es el flujo de alta calidad y stream2 el de menor calidad. En C246D y C840, el teleobjetivo utiliza stream6 y stream7. A través de ONVIF solo está disponible el gran angular de los modelos con doble lente.
RTSP
TCP 554
ONVIF
TCP 2020
3. Resolver el fallo según el síntoma
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| 401 / error de autenticación | Se usó la cuenta cloud de TP-Link | Introduce la Cuenta de cámara local creada en Tapo. |
| Tiempo de espera agotado | IP incorrecta, red de invitados o aislamiento | Pon el dispositivo y la cámara en la misma LAN y verifica la IP. |
| stream1 se corta | Resolución alta o Wi-Fi débil | Prueba stream2 y reserva la IP de la cámara en el router. |
| ONVIF no detecta la cámara | Puerto o subred incorrectos | Comprueba el puerto 2020 y después prueba RTSP manualmente. |
| No hay audio bidireccional | ONVIF Profile S no lo incluye | Usa la aplicación Tapo para hablar por la cámara. |
4. Revisar las limitaciones del modelo
La mayoría de cámaras Tapo alimentadas por cable admiten RTSP/ONVIF. TP-Link indica que C410, C420, C425 y el timbre D230 con batería no ofrecen RTSP continuo. D235, D225 y TD25 solo lo hacen con cableado fijo, puente instalado y modo Siempre activo.
C246D / C840: rtsp://CAMERA_IP:554/stream6 / rtsp://CAMERA_IP:554/stream7
5. Probar en SmartRTSP
- Inicia primero la búsqueda ONVIF en la red local.
- Si no aparece, añade manualmente la IP, el puerto 554, la Cuenta de cámara y /stream1.
- Cambia a /stream2 si el vídeo es inestable.
- No expongas los puertos RTSP/ONVIF a internet; usa una VPN para acceder desde fuera.
FAQ
¿Por qué no sirve mi correo de Tapo como usuario RTSP?
Porque RTSP y ONVIF usan una Cuenta de cámara local separada del inicio de sesión cloud de TP-Link.
¿Qué puertos utiliza Tapo?
TP-Link documenta el 554 para RTSP y el 2020 para ONVIF.
¿Las cámaras Tapo con batería tienen RTSP?
Solo los modelos cableados y modos que TP-Link enumera expresamente. La mayoría de modelos con batería o panel solar no transmiten RTSP de forma continua.