Réponse rapide
Dans l'application Tapo, créez un Compte de caméra sous Paramètres avancés. N'utilisez pas l'adresse e-mail ni le mot de passe du compte TP-Link. Testez ensuite stream1 sur le port RTSP 554 ; le service ONVIF utilise le port 2020.
1. Créer le bon compte caméra
- Ouvrez la vue en direct de la caméra dans l'application Tapo.
- Touchez la roue dentée > Paramètres avancés > Compte de caméra.
- Créez un identifiant et un mot de passe distincts du compte TP-Link, entre 6 et 32 caractères.
- Relevez l'adresse IP locale dans Informations sur l'appareil ou dans la table DHCP du routeur.
2. Vérifier les URL RTSP et les ports ONVIF
stream1 correspond à la haute qualité et stream2 au flux basse qualité. Sur les C246D et C840, le téléobjectif utilise stream6 et stream7. Avec ONVIF, seul le grand-angle est disponible sur les modèles à double objectif.
RTSP
TCP 554
ONVIF
TCP 2020
3. Corriger le problème selon le symptôme
| Symptôme | Cause probable | Correction |
|---|---|---|
| Erreur 401 / authentification | Compte cloud TP-Link utilisé | Saisir le Compte de caméra créé dans l'application. |
| Délai d'attente dépassé | Adresse IP erronée, réseau invité ou isolation Wi-Fi | Placer le client et la caméra sur le même réseau local et vérifier l'IP. |
| stream1 saccade | Débit ou Wi-Fi insuffisant | Essayer stream2 et réserver l'adresse IP dans le routeur. |
| Aucune caméra ONVIF | Port ou sous-réseau incorrect | Vérifier le port 2020, puis tester l'URL RTSP manuellement. |
| Pas d'audio bidirectionnel | ONVIF Profile S ne le prend pas en charge | Utiliser l'application Tapo pour parler via la caméra. |
4. Vérifier les limites du modèle
La plupart des caméras Tapo alimentées sur secteur acceptent RTSP/ONVIF. TP-Link indique que les C410, C420, C425 et la sonnette D230 sur batterie ne fournissent pas de flux RTSP continu. Les D235, D225 et TD25 ne le font qu'avec alimentation filaire, cavalier installé et mode Toujours activé.
C246D / C840: rtsp://CAMERA_IP:554/stream6 / rtsp://CAMERA_IP:554/stream7
5. Tester dans SmartRTSP
- Lancez d'abord la découverte ONVIF sur le réseau local.
- En cas d'échec, ajoutez manuellement l'IP, le port 554, le Compte de caméra et /stream1.
- Passez à /stream2 si la lecture est instable.
- N'exposez pas RTSP ou ONVIF par redirection de port ; utilisez un VPN pour l'accès distant.
FAQ
Pourquoi mon adresse e-mail Tapo est-elle refusée ?
Parce que RTSP et ONVIF utilisent le Compte de caméra local, pas le compte cloud TP-Link.
Quels ports utilise Tapo ?
TP-Link documente le port 554 pour RTSP et le port 2020 pour ONVIF.
Une caméra Tapo sur batterie fonctionne-t-elle en RTSP ?
Seulement les modèles et modes filaires explicitement indiqués par TP-Link. La plupart des modèles sur batterie ou solaires n'offrent pas de flux continu.