Verifică dacă o cameră este compatibilă
Testează imaginea, sunetul, reconectarea și funcțiile pe care vrei să le folosești cu acea cameră în SmartRTSP.
Pregătește camera și rețeaua
Alocă o adresă stabilă camerei în rețeaua locală, de exemplu printr-o rezervare DHCP. Activează RTSP sau ONVIF în setările producătorului dacă este necesar. Creează un cont separat cu drepturi doar de vizualizare și o parolă unică.
Sincronizează ceasul camerei prin NTP. Notează modelul, firmware-ul, adresa locală, portul RTSP, portul serviciului ONVIF și profilurile pe care vrei să le testezi.
Verifică legătura și datele de acces
Caută camera prin ONVIF. Dacă nu apare, verifică subrețeaua, permisiunea aplicației de a accesa rețeaua locală și dacă Wi-Fi-ul izolează dispozitivele. Testează adresa RTSP completă indicată de producător pentru model și canal.
Pentru o cameră deja adăugată, deschide „Editează camera” și selectează „Test conexiune”, dacă opțiunea este disponibilă. Dacă eroarea 401 se repetă, verifică datele contului local, ora camerei și caracterele speciale din parolă.
Testează fluxurile video și sunetul
Deschide fluxul principal pe tot ecranul. Verifică dacă imaginea se mișcă, dacă auzi sunetul și dacă o captură arată o imagine recentă. Testează separat fluxul secundar în grilă. Notează codecul, rezoluția și frecvența cadrelor.
Întrerupe scurt conexiunea și verifică dacă imaginea revine. Oprește și repornește sunetul. Dacă vrei să înregistrezi audio, ascultă și o înregistrare scurtă de test.
Testează PTZ, detectarea și înregistrarea
Dacă modelul acceptă PTZ, verifică separat deplasarea orizontală, înclinarea, zoomul, oprirea și o poziție salvată. Declanșează un eveniment în zona de detectare și verifică eticheta și ora.
Fă o înregistrare manuală scurtă și una declanșată de eveniment, dacă ai configurat această opțiune. Redă-le din istoric. Dacă folosești notificări, verifică dacă destinația primește evenimentul de la camera corectă.
Testează accesul din altă rețea
Folosește un VPN criptat sau altă conexiune privată autorizată. Dacă este nevoie, dezactivează Wi-Fi-ul local pe dispozitivul de redare. Măsoară timpul până la prima imagine și verifică reluarea redării după o întrerupere. Păstrează porturile RTSP închise către internet.
Pregătește o solicitare de asistență
Include versiunea aplicației și a sistemului, dispozitivul, modelul și firmware-ul camerei, protocolul, profilurile, tipul conexiunii și mesajul exact de eroare cu ora aproximativă. Spune dacă ai văzut imaginea. Elimină parolele, tokenurile și adresele private înainte de a trimite raportul.