قائمة التحقق من اتصال الكاميرا وعملها

جهّز الكاميرا والشبكة

فعّل RTSP وONVIF من تطبيق الشركة المصنّعة أو لوحة إدارتها إذا لزم الأمر. أنشئ حساب مشاهدة بكلمة مرور فريدة وبالصلاحيات اللازمة فقط. ثبّت عنوان الكاميرا المحلي بحجز DHCP مثلاً، وتحقّق من مزامنة الساعة عبر NTP.

اختبر الاكتشاف والمصادقة

ابحث عن الكاميرا عبر ONVIF من الشبكة المحلية نفسها وطابق اسمها وعنوان IP. إذا لم تظهر، فراجع إذن الشبكة المحلية وإعداد عزل أجهزة Wi-Fi وتفعيل ONVIF على الكاميرا.

للاتصال المباشر، استخدم منفذ RTSP ومساره وقناته كما يرد في دليل الطراز. إذا تكرّر الخطأ 401، فتحقّق من حساب الكاميرا المحلي وكلمة المرور المحفوظة والأحرف الخاصة في العنوان.

اختبر البث الرئيسي والفرعي والصوت

افتح البث الرئيسي وتحقّق من ظهور فيديو متحرك. إذا كان الملف يتضمّن صوتاً، فاستمع إليه وجرّب كتمه. إذا كنت ستسجّل، فشغّل تسجيلاً قصيراً للتأكد من حفظ الصوت أيضاً.

افتح البث الفرعي بعنوانه قبل استخدامه في عرض عدة كاميرات. سجّل الدقة والترميز ومعدل الإطارات والوقت الظاهر. اقطع Wi-Fi لفترة وجيزة وتحقّق من تجدّد الصورة بعد عودة الاتصال.

اختبر الميزات التي ستستخدمها

التقط صورة ثابتة وتحقّق من أنها تعرض المشهد الحالي. إذا توفرت أدوات PTZ، فجرّب حركة قصيرة ثم أوقفها، واختبر موضعاً محفوظاً عند الحاجة.

مرّ عبر منطقة الكشف وتحقّق من تسمية الحدث ووقته. اختبر مشهداً عادياً للتحقّق من الإنذارات الخاطئة. إذا كنت ستستخدم التسجيل أو الإشعارات، فشغّل مقطعاً يدوياً ومقطع حدث من السجل وتحقّق من وصول التنبيه إلى الوجهة المحدّدة.

أعد الاختبار على الشبكة الفعلية

للمشاهدة من الخارج، افصل الهاتف عن Wi-Fi المنزل واتصل بميزة المشاهدة عن بُعد بعد إعدادها أو عبر VPN خاص. قِس زمن ظهور أول صورة وزمن عودة البث بعد انقطاع قصير. لا تفتح منفذ RTSP على الإنترنت العام.

جهّز معلومات لفريق الدعم

أرفق إصدار التطبيق ونظام التشغيل والجهاز وطراز الكاميرا وبرنامجها الثابت وطريقة الاتصال RTSP أو ONVIF وترميز الفيديو والصوت والشبكة ونص الخطأ ووقته. اذكر ما إذا ظهر الفيديو ولو مرة، واحذف كلمات المرور والرموز وعناوين IP الداخلية قبل الإرسال.